随着五一假期的结束,高速公路车流量再创新高,高阳西收费站科学部署、多措并举,以高效管理和优质服务圆满完成节假日保通保畅任务,为广大司乘人员提供了安全、便捷、畅通的出行环境。
据统计,五一期间高阳西收费站出入口车流量53037辆次,日均10607辆,较去年同期增长26.01%。小型客车减免24409辆次,减免通行费83.23万元,单日高峰小时交通量达到646辆次,远超预期。面对这一严峻形势,收费站提前制定应急预案,全面部署各项保畅措施。
一是严格落实乐动(中国)、管理中心安排部署,提前谋划车流预判,增开道口、备足应急力量,提高收费站的通行效率。同时,加强与高速交警、路政等部门的协同联动,建立了信息共享、联合处置的工作机制,确保在突发事件发生时能够迅速响应、高效处置。二是优化服务举措,设置便民服务点。在收费广场设置了便民服务点,免费提供饮用水、应急药品、维修工具等物品,并为过往司乘人员提供路况咨询和旅游信息介绍。三是严格值班值守,筑牢应急处置“安全网”, 严格落实领导带班和24小时值班制度,确保值班人员在岗在位、通讯畅通,建立健全信息报送机制,实现“零延迟”传递。
此次保畅工作的顺利完成,充分展示了高阳西收费站的应急处置能力和协同作战能力,未来,将继续秉承“服务至上、畅通为本”的理念,不断完善保畅工作机制,提升服务水平,为广大司乘人员提供更加优质、高效的出行服务。