3月29日武安西收费站收费一班正在执行收费任务。20时左右，一辆小型客车驶入发卡3车道，系统显示该车存在欠费情况，已成为黑名单车辆。发卡员与司机进行沟通后，司机表示不知何时欠费，并说明自己是服务区员工，想予以通融。为保证车道畅通，发卡员立即呼叫了班长，并增开车道。班长通过补费平台查询了该车的具体信息，核实了该车具体的欠费时间、路段与金额，提供出相关证据，解答了司机的疑惑。司机表示认同后，成功追缴通行费37元。

       武安西收费站遵循“应征不免，应免不收”的原则，积极做好欠费车辆追缴解释工作，确保车辆通行费征收“颗粒归仓”。