3月28日,顿井收费站收费员曹玉森用热忱的服务,为远道而来的东北游客指明游览方向,充分展现了高速窗口单位的优质形象。
当天上午,一辆悬挂辽A牌照的车辆缓缓驶入顿井收费站。车窗摇下后,司机面露难色地向收费员询问:“您好,附近有什么好玩的景点吗?”听到询问,收费员曹玉森微笑着对司机细致讲解:“您出收费站后,沿前方主干道右转,然后顺着指示牌就能抵达周边京娘湖、东太行等众多景区。最近景区游客较多,您可以提前在手机上预约门票,能节省排队时间。”随后,曹玉森还向司乘推荐了其他几处好玩的景区及特色景点。
司乘对收费员的热心指路感激不已,“原本我还担心人生地不熟会走弯路,没想到你们不仅指路,还给出这么多贴心提示,让乐动网页登录感受到了这座城市的热情,对接下来的旅程更期待了!”
一直以来,顿井收费站将提升服务品质视为工作重点。面对司乘人员的需求,工作人员始终保持热情、耐心解答。此外,收费站还在站区旅游咨询服务点备有当地旅游地图和宣传手册,方便过往游客随时取阅,努力为司乘提供更多贴心服务。
