清明节将至,大城东收费站提前谋划、周密部署,全力保障假期免费期间收费站安全畅通,为过往司乘提供优质通行环境。
流量预判与人员调配先行。结合历年清明节车流量数据,综合考虑今年出行趋势,精准预估车流量变化。据此,合理安排人员排班,在高峰时段开启全部车道,并组织票证、机电人员组成应急备勤小组,随时支援一线收费工作,确保车辆快速通行,避免拥堵。
安全检查全面且细致。对收费设施开展全方位排查,包括收费系统、栏杆机、信号灯等,确保设备运行稳定;针对消防设施,检查灭火器、消防栓是否完好有效;深入排查配电室、发电机房等重点区域的安全隐患,对发现的问题立即整改,将隐患扼杀在萌芽状态。
优质服务举措暖人心。在收费广场设立便民服务台,为司乘人员提供饮用水、急救药品、简易修车工具等物资;收费员及时解答司乘疑问,提供路线指引;全体收费人员强化文明服务意识,以微笑和热情迎接每一位过往车主,用实际行动传递温暖。
应急处置方案完备。制定详细的应急现场处置方案,针对可能出现的交通事故、恶劣天气等突发情况,明确各岗位职责与应对流程。同时,加强与高速交警、路政、养护等部门的联勤联动,建立快速响应机制,确保一旦发生突发事件,能够迅速处置,保障道路安全畅通。
大城东收费站已严阵以待,将以十足的准备、贴心的服务,为清明假期出行的司乘人员打造安全、便捷、温馨的通行环境。