3月16日中午12点58分，一辆一型客车缓缓驶入出口车道。司机面带困惑，主动向收费员解释，自己原本要前往涉县，结果不小心下错了高速口。他焦急地询问收费员，应该如何前往目的地。收费员耐心地为司机提供了两种路线方案，既可以继续选择高速行驶，也能通过导航沿着国道前往涉县。司机听后，对路线有了清晰的了解，随后缴费驶离了高速。