为进一步提升内丘北收费站通行服务品质,打造优质高效的出行环境,5月27日,内丘北收费站组织开展了司乘满意度专项调查活动。收费员采取车道现场沟通交流与发放纸质调查问卷相结合的方式,收集司乘人员对收费服务水平、道路通行体验等方面的意见和建议。
后续,内丘北收费站将以此次调查结果为导向,对收集到的意见建议进行系统梳理,持续优化服务细节,不断提升服务品质,全力擦亮窗口服务品牌,为广大司乘人员提供更加便捷、舒适、贴心的出行体验。