渡口收费站立足“早部署、强演练、重协同、精疏导”,多维度筑牢安全防线,全力提升服务水平,圆满完成节日保畅任务,实现车辆通行“零拥堵”、安全事故“零发生”、服务司乘“零投诉”。节后,我站及时召开总结会复盘此次保畅任务,为今后持续做好站口安全保畅工作积累经验。
一是前瞻部署,下好保畅“先手棋”。节前,收费站深入研判节假日车流特点,主动走访周边景区、服务保障等单位,精准掌握客流趋势,提前制定“一节一策”保畅方案。通过增派人员、优化设备、备足物资,全方位做好站口安全管控与文明服务准备,确保高峰时段服务不打烊、通行更高效。
二是实战演练,锤炼应急“硬本领”。按照上级部署要求,及时组织开展“五一”节假日应急保畅演练,模拟车流激增、设备故障、交通事故及路域管控等突发场景,重点检验应急预案的可行性和人员协同能力。通过反复磨合,细化分流引导、快速处置等环节流程,进一步提升全员应急响应速度与处置水平,为实战保畅积累经验。
三是协同联动,织密安全“防护网”。高效发挥“路警一体化”机制,强化信息共享与协同处置。节日期间,各方通过实时沟通路况、联合管控放行、快速救援处置,形成与高速交警、路政、养护工区“一路多方”联勤联动的保畅合力,有效提升突发事件处置效率。
四是精准疏导,畅通出行“快车道”。针对车流高峰,收费站实行“专人专岗”动态疏导,在进出口增设潮汐车道、设置旅游车辆专用通道,并通过现场疏导实时发布路况信息。工作人员主动靠前服务,耐心引导车辆快速通行,最大限度减少拥堵,保障司乘出行体验“畅安舒美”。
此次“五一”保畅工作中,渡口收费站以周密部署、高效行动交出了一份安全畅通的答卷。未来,收费站将持续总结经验、优化服务,为公众安全便捷出行提供坚实保障。
