4月27日下午,文安南收费站迎来了新员工,为让新员工尽快适应新的工作模式和工作流程,熟悉工作职责,文安南收费站对新员工进行了入职培训活动。
重点学习收费岗位工作纪律、文明服务、肢体礼仪规范标准,安全知识、业务知识、并详细介绍了正常收费发卡流程、进一步规范了绿通查验、货车、大件运输等特殊车辆操作流程等,为让新员工尽快掌握操作技巧,还安排了经验丰富的收费班长进行收费模拟、应急处理等实操训练。
站领导对新员工提出以下要求,一是严格按照《星级收费员考核办法》要求自己,严守工作纪律,对待司乘做到语言规范、态度热情,树立良好的窗口形象。二是加强收费业务学习,做好新员工业务技能培养,为乐动(中国)高质量发展贡献力量。
