4月27日下午，顿井收费站热心为司乘人员服务，助力外地游客顺利前往东太行景区。
14时，一辆白色小轿车缓缓驶入顿井收费站107车道，司机缴纳完高速通行费后急忙向收费工作人员求助。原来，司机一家自驾出游，计划前往东太行景区，可导航显示还要继续上高速向前行驶。收费员刘晨飞了解情况后，立即化身 “活地图”，并通过司机手机为其更改导航路线：“您出收费站后右转，沿着主路一直走，看到第一个红绿灯再右转，沿着旅游大道直行就会看到东太行景区的标识标牌。”不仅如此，刘晨飞还贴心地提醒司机，近期景区为旺季，周边车流量较大，一定注意安全行车。在刘晨飞细致入微的指引下，司机一家顺利踏上前往景区的道路。
这种情况在顿井收费站时常发生，为此，顿井收费站定期开展业务培训，熟悉周边道路情况和旅游景点，只为在司乘遇到困难时，能够提供及时、准确的帮助。同时，顿井收费站还在服务台配备了地图、急救包、维修工具等物资，为司乘人员的出行提供全方位保障。
