随着天气越来越好,自驾出行游玩车辆逐渐增加,梅花收费站不断加强业务学习与延伸服务工作。
2025年4月26日上午9点40左右,一辆冀A牌照的一型客车驶入梅花收费站出口四车道,缴费完成后司乘打开车门拿出手机询问收费员。我准备去天河山游玩还没到地方地图就让我下来了,下去以后从这块怎么走呀,收费员听后接过来司乘递的手机,为司乘规划好最优路线并把手机交还给司乘,说:您按着导航路线走就到了,从收费站外广场掉头然后邯郸方向转东吕高速从路罗下高速就可以了。司机听后说道:好的谢谢啦。收费员答道:不客气,这是乐动网页登录应该做的,祝您一路平安。
梅花收费站始终坚持“司乘第一,服务至上”的理念,对周边路况和景点信息进行不间断的培训学习,在做好本职工作的同时,积极开展延伸服务,在点滴服务中体现人文关怀。
