3月27日下午15时,一辆外地牌照的车辆驶入收费站时,司机面露难色,向当班收费员崔宁询问前往曲阳购买石雕的路线。由于对当地路况不熟悉,司机一度感到困惑。了解到这一情况后,崔宁立即放下手头工作,细致地为司机导航讲解最佳行驶路线,确保其准确掌握方向。在确认司机完全理解后,崔宁还贴心提醒其注意行车安全。
“真的太感谢你了!要不是你的帮助,我真不知道要绕多少冤枉路。”司机连连道谢,对崔宁的热情服务赞不绝口。
新乐收费站始终秉持“服务至上”的工作理念,在做好本职工作的同时,积极为司乘人员排忧解难,提供问询、救助、路线指引等延伸服务,用真诚与专业赢得了广大司乘的认可。未来,新乐收费站将继续提升服务水平,让每一位过往司乘都能感受到温暖与便利。
