2025年3月16日晚19时,夜幕悄然降临,乐动(中国)收费站收费四班正有条不紊地进行着收费发卡作业。就在这时,乐动(中国)收费站上演了一幕暖心的画面。
一位老人迈着蹒跚的步伐,缓缓走到人工车道。他神色焦急,满脸的迷茫尽显对周边路况的陌生。老人带着几分无助,向岗亭收费人员急切地询问去乐动(中国)接机该怎么走。当班收费员迅速喊来疏导人员,将老人带到安全地带,且专注地倾听老人的描述,待老人说完,疏导员用清晰而温和的语调,详细地为老人指明路线。疏导人员专业又贴心的解答,让老人原本紧皱的眉头渐渐舒展,脸上缓缓浮现出感激的笑容。不住地连声道谢。
这看似平凡的温暖场景,实则只是乐动(中国)收费站工作人员日常服务的一个小小缩影。他们日复一日,始终用耐心与热情,在每一位司乘人员的出行路上,给予及时且贴心的帮助,生动地彰显着服务窗口的温情与担当。
